Некоторые жители города, заблуждаясь, считают, что пользоваться услугами водоснабжения и канализации можно бесплатно. Однако вода сама в дом не поступает. Для бесперебойного обеспечения города питьевой водой затрачиваются огромные трудовые и энергетические ресурсы. По этой причине всё использование воды должно оплачиваться по тарифам, установленным законодательством.
Работники «Водоканала» ежегодно проводят комплексное обследование водопроводных и канализационных сетей во всех индивидуальных жилых домах, а также в домах приусадебного типа. Проверяют полный учет потребляемой воды и на внутренних сетях жилых домов и квартир. За 2012 год было выявлено 116 случаев несанкционированного отбора воды: 63 по воде, 41– канализации, 8 – воде с канализацией, 4 – неполного учета. За самовольное пользование услугами водоснабжения и канализации были предъявлены к оплате 221 миллион рублей, из которых уже взыскано более 172 миллионов.
При выявлении самовольного пользования (без заключения договора), согласно действующим правилам, количество израсходованной воды определяется по пропускной способности трубы ввода, действии ее полным сечением на протяжении 24 часов ежесуточно, при скорости движения потока воды 2 м/с в течение 30 суток. При таком расчете в минувшем году за самовольное пользование услугами водоснабжения и канализации мы предъявили к оплате 5 942 160 рублей за каждый случай. С 1 января нынешнего года тарифы, обеспечивающие полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание, возросли. Увеличилось и начисление за самовольное пользование услугами водоснабжения и канализации до 7 085 230 рублей.
В связи с тем, что в настоящее время действует дифференцированная оплата услуг водоснабжения и канализации, важно ежемесячно оплачивать услуги по фактическим показаниям индивидуальных водомеров. «Водоканал» не рекомендует потребителям занижать показания водомеров, так как периодически будут производиться сверки контрольных показаний. Выявленные недоплаченные объемы рассчитываются по полному тарифу 7900 руб. за 1 мЗ воды и канализации. Равно как и переплаченные объемы (то есть по завышенным показаниям) не будут учитываться. Расчеты надо вести по фактическому водопотреблению и по действующим тарифам.
В нынешнем году будет проведено повторное обследование полного учета воды в каждом доме и в каждой квартире. Мы продолжим работу по выявлению несанкционированных врезок в городские сети, контроль за исправностью санитарно-технического оборудования в жилом фонде. Предлагаем владельцам индивидуальных домов, самовольно присоединившимся к городским сетям и незаконно пользующимся услугами водоснабжения и канализации, обратиться в абонентную службу «Водоканала» для оформления необходимых документов и постановки на абонент-ный учёт.