Как сообщает Минспорта и туризма по информации Белорусской железной дороги, с 5 апреля 2020 года временно отменяется курсирование поездов:
- №2/1 Минск – Москва, отправлением из Минска с 05.04.2020, из Москвы с 06.04.2020;
- №52/51 Брест/Минск – Санкт-Петербург, отправлением из Бреста с 05.04.2020, из Санкт-Петербурга с 06.04.2020.
Решение обусловлено уведомлением ОАО «Российские железные дороги» на основании решения Роспотребнадзора.
5 апреля поезд №52 проследует по маршруту Брест-Витебск.
Сообщается также, что неиспользованные проездные документы на отмененные поезда можно будет вернуть в билетных кассах без взимания дополнительных плат и сборов. Возврат денежных средств будет производиться на основании проездных документов (билетов). Сроки возврата проездных документов не ограничены.
Возврат провозных платежей по электронным проездным документам осуществляется через интернет-ресурс, на котором был приобретен проездной документ.
О возобновлении международного пассажирского железнодорожного сообщения будет объявлено дополнительно.
Актуальную информацию об организации движения международных пассажирских поездов можно получить на сайте www.rw.by, а также в железнодорожных кассах, с помощью официального мобильного приложения «БЧ. Мой поезд» и по телефону Контакт-центра Белорусской железной дороги 105 (поддержка пассажиров, находящихся за пределами Республики Беларусь, по телефону +375 222 39 25 47).